دانلود رایگان افزونه تیکت و پشتیبانی تیکتا (ticketa) آخرین نسخه آپدیت اردیبهشت 1404
افزونه تیکتا پشتیبانی کاملا ایرانی یک افزونه خوب و حرفه‌ای است که به مشتریان پشتیبانی خوبی می‌دهد. این افزونه نبض یک کسب و کار آنلاین است اگر به خوبی کار نکند حیات کسب و کار با مشکل روبرو می‌کند. برای اینکه بتوانید مشتریان سایت خود را بهتر مدیریت کنید باید از یک سیستم پیشرفته استفاده کنید، تیکتا به عنوان یک راهکار برای پشتیبانی از سایت وردپرس استفاده می‌شود در واقع یک سیستم پشتیبانی وردپرس برای مدیریت درخواست‌های کاربران و ارائه خدمت است که از طریق ارسال تیکت و وویس با جلب رضایت مشتریان به کسب و کار خود رونق می‌بخشد. اگر به دنبال یک افزونه پشتیبانی قوی برای مدیریت مشتریان خود هستید که علاوه بر کارایی بالا زیبایی بصری داشته باشد افزونه تیکت با پشتیبانی کاملا ایرانی بهترین گزینه است که می‌توان هر کدام را یک به یک روی وردپرس خود نصب کنید و هر کدام مشکلات ریز و درشت خود را دارند.
ویژگی‌های افزونه تیکت پشتیبانی کاملا ایرانی
افزونه تیکت پشتیبانی کاملا ایرانی یکی از بهترین افزونه تیکت است که باعث پشتیبانی کامل سایت می‌شود. افزونه تیکتا کامل‌ترین راه‌حل برای ایجاد یک سیستم پشتیبانی است که می‌توان درخواست مشتریان را مدیریت کرد و هر تعداد نماینده که می‌خواهید به صورت نامحدود ایجاد کنید. به راحتی می‌توانید به مشتریان و سابقه خرید آنها دسترسی داشته باشید و آنها را راحت‌تر مدیریت کنید. این افزونه وردپرس به منظور پشتیبانی پیشرفته به کار می‌رود که از امکانات زیر برخوردار است:
- ظاهری زیبا و کاربر پسند
- امکان عمومی کردن تیکت با افزونه پیشرفته وردپرس
- مدیریت برچسب‌های وضعیت به میزان نامحدود
- ارائه سیستم پیامک با پشتیبانی از 11 شرکت
- امکان ارسال پاسخ‌های صوتی
- دارای پنل تنظیمات پیشرفته
- کاملا واکنشگرا
- دارای قالب ایمیل اختصاصی
- حرفه‌ای‌ترین افزونه وردپرس نجوا
- قابلیت اختصاصی کردن کل سیستم
- لایک کردن پاسخ‌ها و امتیاز به پاسخ‌دهنده
- امکان استفاده از پاسخ‌های ذخیره شده و خاص
- ویرایشگر اختصاصی
- امکان تعریف تیم پشتیبانی در این افزونه تیکت
- همگام سازی شده بر اساس افزونه چند فروشندگی دکان
- درج سریع یادداشت برای هر تیکت
- امکان افزودن مقالات
- بروزرسانی خودکار
- محاسبه زمان پشتیبانی از محصول
- امکان افزودن فیلدهای دلخواه به هنگام ارسال تیکت
- پنهان کردن دکمه بستن تیکت برای کاربر
- استفاده از علامت تیک
امکانات افزونه تیکت پشتیبانی کاملا ایرانی
تیکتا به ظاهری زیبا و کاربر پسند یکی از کامل‌ترین افزونه وردپرس است که از امکاناتی مانند ارسال پاسخ صوتی، ایمیل اطلاع‌رسانی، قابلیت خصوصی کردن ارسال تیکت، ضمیمه کردن فایل، درج امضا، شخصی‌سازی و به روز رسانی دائم برخوردار است.
امکان ارسال پاسخ صوتی یا ویس در افزونه پشتیبانی وردپرس
با امکان ارسال پاسخ صوتی به مشتریان در وقت خود صرفه‌جویی می‌کنید این امکان برای هر تیکت به صورتی که تصویر را نشان دهد قابل انجام است.
پنل تنظیمات پیشرفته افزونه تیکت Ticketa
با تیکتا می‌توانید یک پشتیبانی کامل ارائه دهید و می‌توانید سوالات مشتریان خود را از طریق داشبورد وردپرس مدیریت کنید. این افزونه تنظیمات پیشرفته‌ای دارد به راحتی می‌توانید ویژگی‌های مختلفی را فعال کنید و آنها را تغییر دهید.
ارسال ایمیل اطلاع رسانی
با کمک این افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس به راحتی می‌توانید اقدام به ارسال تیکت جدید کنید و در سریع‌ترین زمان از آنها اطلاع پیدا کنید.
قابلیت خصوصی کردن کل سیستم
با کمک این قابلیت می‌توانید به کسانی که در حال حاضر عضو سایت شما هستند اجازه ارسال تیکت دهید.
قابلیت لایک کردن پاسخ ها با افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس
کاربران که در تیکتا از پاسخی خوششان آمد می‌توانند آن را لایک کنند و پروفایل‌های لایک کننده در زیر پاسخ نمایش دهند.
امکان افزودن بی نهایت عضو به تیم پاسخ دهنده
در این افزونه تیکت و پشتیبانی می‌توانید به صورت بی‌نهایت پاسخ‌دهنده به تیم پشتیبانی فنی خود را اضافه کنید.
سیستم اطلاعیه تیکتا
در این افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته سیستم و اطلاعیه‌ها را به مدیر و پاسخ‌دهنده نشان می‌دهد تا چیزی از دست نرود.
قابلیت تغییر رنگ و شخصی سازی
با جایگزین کردن رنگ‌های دلخواه با رنگ‌های پیش فرض می‌توانید استایل دلخواه خود را ایجاد کنید.
قابلیت ضمیمه کردن فایل با افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس
در این افزونه کاربر و مدیر می‌تواند هر تعداد فایل را صمیمی تیکت کنند. در این افزونه تنظیمات ضمیمه شامل حذف صمیمه‌ها بعد از بستن و گذشت زمان مشخصی به منظور جلوگیری از افزایش حجم دیتابیس انجام می‌شود.
امکان جستجوی ایجکس
با این افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس، کاربران می‌توانند همزمان در تیکت‌ها و مقالات، با جستجو کلمه مورد نظر خود را پیدا کنند.
قابلیت استفاده به عنوان افزونه پشتیبانی ووکامرس
از دیگر امکانات موجود این افزونه می‌توان به پشتیبانی آنلاین وردپرس اشاره داشت.
امکان درج یادداشت برای تیکت و مشتری
افزونه تیکتا به پاسخ‌دهنده‌های دیگری ارجاع داده می‌شود که می‌توان از روند کارهای انجام شده اطلاع پیدا کرد. با نگهداری اطلاعات و یادداشت‌های مشتریان می‌توان به راحتی آمارها را پیگیری کرد.
امکان مشخص کردن پاسخ نامناسب
با این افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته می‌توانید پاسخ‌های که کاربران باید نبینند را علامت بزنید و در لیست پاسخ‌ها قابل رویت نباشد.
قابلیت ستاره دار کردن تیکت
با افزونه تیکتا شما می‌توانید تیکت‌های مورد نظر خود را ستاره‌دار کنید و در اولویت کار خود قرار دهید.
امکان ویرایش تیکت
با کمک افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس قابلیت ویرایش تیکت برای کاربران و مدیریت وجود دارد که به راحتی می‌توان آن را غیرفعال کرد.
امکان استفاده از پاسخ‌های ذخیره شده
برخی از پاسخ‌ها عمومی هستند و باید در پاسخ‌ها به کاربر از آنها استفاده کرد که امکان ذخیره کردن این پاسخ و استفاده از آنها در آینده وجود دارد.
اتصال افزونه تیکت به ربات تلگرام
با اتصال به ربات تلگرام و وارد کردن توکن و آدرس ربات به راحتی می‌توانید ارسال اطلاعیه‌ها از طریق تلگرام را فعال کنید. اطلاعیه‌هایی با این مضمون برای شما ارسال می‌شود به راحتی در دسترس قرار می‌گیرد.
امکان ریدایرکت پس از خروج کاربر از حساب کاربری
اگر به راحتی می خواهید کاربر بعد از خروج از حساب کاربری تیکتا به صفحه خاصی هدایت کنید باید از تنظیمات مربوط در این بخش استفاده کنید.
امکان انتخاب یک نفر به عنوان پشتیبان
از میان کاربران باید یک نفر را به عنوان پشتیبان انتخاب کنید و نیازی نیست نقش کاربری پشتیبان را داشته باشد. با کمک این افزونه به تمامی سوالات مشتریان به صورت متمرکز پایه داده می‌شود .
به روز رسانی دائم افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس
با استقبال بی نظیر کاربران فارسی زبان به راحتی می‌توان از تیم طراحی و برنامه نویسی برای بهبود و نظرات کاربران استفاده کرد. شما می‌توانید در بخش نظرات، ایده‌ها و نیازها خود را مطرح کنید تا این افزونه تیکت روزبه روز کامل‌تر شود.
دانلود رایگان افزونه تیکتا با لینک مستقیم
افزونه تیکتا یکی از بهترین افزونه های تیکت و پشتیبانی وردپرس است که توسط طراحان و برنامه نویسان زبر دست ایرانی طراحی شده است. این افزونه در سایت راست چین بصورت پولی قابل خریداری و تهیه است. از سایت ما هم اکنون می توانید بصورت رایگان این افزونه را بصورت تست شده و نال شده دانلود نمائید:
- لینک دانلود : لینک دانلود فقط برای اعضای سایت قابل نمایش است. اینجا کلیک کنید تا عضو شوید.
- پیش نمای آنلاین : باید لاگین کنی تا بتونی لینک رو ببینی، اینجا کلیک کن تا به صفحه عضویت بری.
- فرمت: ZIP
- حجم: 4.9 مگابایت
- راهنمای نصب و استفاده: دارد
- پسورد فایل: www.download-wp.ir
